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YOUR ORDER’S JOURNEY
Care at every step.
- 01
Prepared with care
Our team prepares your order so it arrives in the best condition.
- 02
Handed to the courier
You receive shipping confirmation and, where available, a code to track your parcel.
- 03
Delivered to you
Deliveries generally take place Monday to Friday, excluding public holidays.
EVERYTHING, CLEARLY
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Costi di spedizione
Il costo della spedizione standard è di € 4,95.
L'importo viene indicato chiaramente durante il checkout, prima della conferma dell'ordine.
Tempi di consegna
La consegna è prevista generalmente entro 24/48 ore lavorative dalla presa in carico del pacco da parte del corriere.
I tempi indicati sono stimati e possono subire variazioni in caso di festività, località difficilmente raggiungibili, elevati volumi di spedizione o altre circostanze indipendenti dalla nostra volontà.
Preparazione e spedizione dell'ordine
Ogni ordine viene preparato con cura dal nostro team, per garantire che i prodotti arrivino nelle migliori condizioni.
Una volta affidato il pacco al corriere, riceverai una comunicazione di conferma della spedizione e, ove disponibile, il relativo codice di tracciamento per seguirne il percorso fino alla consegna.
Le consegne vengono generalmente effettuate nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, escluse le festività.
Ritardi o problemi con la consegna
Facciamo il possibile affinché ogni ordine venga consegnato nei tempi previsti.
Se dovessi riscontrare ritardi, difficoltà nella consegna o problemi con il tuo ordine, il nostro servizio clienti sarà a tua disposizione per offrirti assistenza.
Gli eventuali ritardi del corriere non pregiudicano i diritti del consumatore previsti dalla normativa vigente in materia di consegna.
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